請注意！這9天成都暫停辦理所有醫保業務

　　11月15日晚，成都市醫療保障局發佈《關於切換國家醫療保障資訊平臺期間停機的通告》，切換平臺期間的9天時間裏，成都市將全面暫停辦理所有醫保線上線下業務。停機期間，所有參保群眾的醫保待遇不受影響。《通告》全文如下：

　　2021年11月21日00:00起，原醫療保障資訊平臺停止使用，暫停辦理成都市所有醫保線上線下渠道業務，包括成都市醫保定點醫藥機構直接結算服務（住院、門診特殊疾病、普通門診、藥店購藥、異地就醫等）、醫保服務大廳窗口及醫保服務工作站（點）業務、“成都醫保”微信公眾號業務、醫保官網業務、“蓉城照護”“蓉易辦”“天府市民雲”業務等。

　　從2021年11月29日24:00起，正式啟用新平臺，成都全市醫保經辦機構、定點醫藥機構的醫保結算服務恢復辦理；各項醫療保險參保登記、權益記錄查詢列印等業務恢復辦理；參保單位可通過線上渠道，或到參保所在地醫保經辦機構辦理相關業務；參保群眾可到相應的醫保經辦機構或服務網點辦理相關業務。

　　城鄉居民門診統籌和高血壓糖尿病兩病門診的醫保患者，有用藥需求的，請在停機前開具停機期間所需藥品。

　　需入院的醫保患者，請先自費入院，待新平臺上線後再補辦醫保入院手續；需出院的醫保患者，可先辦理出院手續，待新平臺上線後再補辦醫保結算，不影響醫保報銷。如因特殊原因未能刷卡結算的，請您全額墊付醫療費，待新平臺上線後，回參保地醫保經辦機構報銷。

　　門特（含門診血透）和特藥醫保患者可正常就醫開藥，待新平臺上線後再補辦醫保結算，不影響醫保報銷。

　　申請長期照護保險待遇的參保群眾可正常向長期照護保險經辦網點諮詢和提交相關資料，待新平臺上線後及時受理審核，不影響失能（失智）評定工作的安排。